In dieser Folge von CRO CAFE Deutschland gibt Michael Richter, Manager CRO & UX bei Robinson Club (TUI), Einblicke in die Praxis von UX-Experimentation, Testing und User Research. Im Gespräch mit Host Michael Witzenleiter verrät er, wie innovative Testmethoden bei TUI eingesetzt werden, um das Nutzererlebnis laufend zu optimieren. Ein kompakter Blick hinter die Kulissen einer Premiummarke der Reisebranche!